計算機網絡系統就是利用通信設備和線路將地理位置不同、功能獨立的多個計算機系統互聯起來，以功能完善的網絡軟件實現網絡中資源共享和信息傳遞的系統。通過計算機的互聯，實現計算機之間的通信，從而實現計算機系統之間的信息、軟件和設備資源的共享以及協同工作等功能，其本質特征在于提供計算機之間的各類資源的高度共享，實現便捷地交流信息和交換思想。
在由管控型向民生服務型轉變的發展趨勢下，各國政府積極探索轉變職能、優化組織結構、提高管理水平和服務能力，這對政務信息化提出了更高要求。
傳統電子政務系統面臨著如下挑戰：
解決方案旨在提供面向服務的政務云，基于自身ICT優勢，通過開放合作為政府行業提供全面的政務信息化服務和安全服務保障。
